Dans ces cas, MRW vous laisse un avis physique dans votre boîte aux lettres ou vous recevez un appel du transporteur pour organiser la livraison du matériel le jour même de son expédition.

Nos heures d'ouverture sont du lundi au samedi de 11h00 à 14h00. et à partir de 17h30 jusqu'à 20h30, fermé le jeudi après-midi et le dimanche.

Les photos de poissons, de crevettes et de plantes que nous avons dans notre boutique en ligne sont données à titre indicatif uniquement, car nous ne personnalisons pas les photos d'espèces individuelles.

Nous ne personnalisons pas les roches pour les commandes en ligne, ni ne fabriquons de décorations en ligne. Lors de la commande de matériaux naturels, nous répondons aux besoins de nos clients, écoutons leurs exigences approximatives et leur envoyons les meilleures roches que nous avons en stock. La qualité des matériaux est toujours élevée, car ils sont sélectionnés à la source.

Les livraisons ne sont pas effectuées le samedi, c'est pourquoi nous n'envoyons jamais de poisson, de crevettes ou de plantes le vendredi.

Souvent, lorsque vous remplissez les informations d'expédition, lorsque vous saisissez le prénom et le nom, le système lui-même l'identifie comme une erreur, car vous devez saisir un PRÉNOM et UN SEUL NOM DE FAMILLE.