W takich przypadkach MRW pozostawia w skrzynce pocztowej pisemne powiadomienie lub kurier kontaktuje się z Tobą telefonicznie, aby umówić się na dostawę materiałów tego samego dnia, w którym zostały wysłane.

Jesteśmy otwarci od poniedziałku do soboty w godzinach 11:00-14:00. i od 17:30. do 20:30, nieczynne w czwartkowe popołudnia i niedziele.

Zdjęcia ryb, krewetek i roślin dostępne w naszym sklepie internetowym mają charakter poglądowy. Nie personalizujemy zdjęć poszczególnych gatunków.

Nie wykonujemy personalizacji kamieni na potrzeby zamówień online ani dekoracji online. Zamawiając materiały naturalne, staramy się uwzględnić potrzeby naszych klientów, wsłuchujemy się w ich przybliżone wymagania i wysyłamy im najlepsze skały, jakie mamy w magazynie. Jakość materiałów jest zawsze wysoka, ponieważ wybierane są bezpośrednio u źródła.

Dostawy nie są realizowane w soboty, dlatego nigdy nie wysyłamy ryb, krewetek ani roślin w piątki.

Często zdarza się, że podczas wypełniania danych do wysyłki, system sam identyfikuje błąd podczas wpisywania imienia i nazwiska, ponieważ należy wpisać IMIĘ i TYLKO JEDNO NAZWISKO.