In questi casi, MRW ti lascia un avviso fisico nella cassetta postale oppure ricevi una chiamata dal corriere per organizzare la consegna del materiale lo stesso giorno di spedizione.

I nostri orari sono dal lunedì al sabato dalle 11:00 alle 14:00. e dalle 17:30 fino alle 20:30, chiuso il giovedì pomeriggio e la domenica.

Le foto di pesci, gamberetti e piante presenti nel nostro negozio online sono solo indicative, in quanto non personalizziamo le foto delle singole specie.

Non personalizziamo le rocce per gli ordini online, né realizziamo decorazioni online. Quando ordiniamo materiali naturali, teniamo conto delle esigenze dei nostri clienti, ascoltiamo i loro requisiti approssimativi e inviamo loro le migliori rocce che abbiamo in magazzino. La qualità dei materiali è sempre elevata, poiché vengono selezionati alla fonte.

Le consegne non vengono effettuate il sabato, ecco perché non spediamo mai pesce, gamberetti o piante il venerdì.

Spesso, quando si compilano le informazioni di spedizione, inserendo nome e cognome, il sistema stesso lo identifica come un errore, in quanto si dovrebbe inserire un NOME e SOLO UN COGNOME.