

Uw aquariumwinkel
Vissen en planten
- Wie zijn wij?
-
- Verzending en portokosten
-
- Wat als ik niet aanwezig ben om de zending op te halen?
-
In deze gevallen laat MRW een fysiek bericht achter in uw brievenbus of wordt u gebeld door de koerier om een afspraak te maken voor de levering van het materiaal op dezelfde dag dat het wordt verzonden.
- Wat als ik een dode vis, garnaal of plant krijg?
-
- Wat zijn de openingstijden van Aquasalvaje?
-
Wij zijn geopend van maandag tot en met zaterdag van 11:00 tot 14:00 uur. en vanaf 17.30 uur tot 20.30 uur. Donderdagmiddag en zondag gesloten.
- Foto's van vissen, garnalen, planten en meer...
-
De foto's van vissen, garnalen en planten in onze webwinkel dienen slechts ter illustratie. Wij maken geen foto's van individuele soorten op maat.
- Foto's van rotsen, bossen en wortels
-
Wij maken geen stenen op maat voor online bestellingen en maken ook geen online decoraties. Bij het bestellen van natuurlijke materialen houden wij rekening met de behoeften van onze klanten, luisteren naar hun specifieke wensen en sturen hen de beste stenen die wij op voorraad hebben. De kwaliteit van de materialen is altijd hoog, omdat ze direct bij de bron worden geselecteerd.
- Worden er ook op zaterdagen leveringen gedaan?
-
Op zaterdagen wordt er niet geleverd. Daarom versturen wij op vrijdag nooit vis, garnalen of planten.
- Ik krijg een foutmelding bij het invoeren van mijn voor- en achternaam wanneer ik online iets koop.
-
Wanneer u de verzendgegevens invult en de voor- en achternaam invoert, geeft het systeem vaak aan dat er een fout is gemaakt. U had immers een VOORNAAM en SLECHTS ÉÉN ACHTERNAAM moeten invoeren.